2.1 / 5
231 оценка
5
48
4
4
3
5
2
40
1
132
vezet.taksi@bk.ru
+ Добавить отзыв

 Служба заказа такси Везёт входит в Систему Рутакси,  объединяющую службы заказа такси, работающие по единой технологии  в шести крупных российских городах.  

Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Андрей
31 мая 2023
Это мошенники с большим масштабом. Ребята звоните мне и давайте объединяться 89185427152. или пишите kamenkirpich61@yandex.ru. Я подготовил коллективное заявление в МВД со всеми фактами их преступных действий
Оксана
07 мая 2023
Ужасная компания, вымогатели!!! 14 апреля 2023 года с 22 Партсъеда (магазин Лента) в 16:00, моя мама почувствовав себя плохо вызвала такси 380-00-00. В машине ей ещё стало хуже, сотовый телефон она положила в карман, но выходя из машины телефон выпал из кармана и остался в такси. Маме 81 год, т.к. она себя плохо чувствовала, пропажу заметила только дома. Когда стало лучше она стала звонить в такси, ей дали номер телефона водителя +7965-541-17-69. Созвонившись с водителем выяснилось, что телефон действительно у него, НО он согласился вернуть телефон только если ему ЗАПЛАТЯТ выкуп и приехать нужно к нему домой. Я сама позвонила в такси. разговаривала с оператором Мариной и что за вещи оставленные в такси водитель не несёт ответственности и он в праве потребовать выкуп за возврат этой вещи (как мне объяснила эта Марина - у них в такси это обычная практика) У меня вопрос - это что за практика вымогать с пенсионеров деньги???? Водители из ближнего зарубежья как правило официально устроены в Гортрансе, а таксистами они подрабатывают. Получается компания Везёт не несёт ни какой ответственности за действие водителей и качество перевозки. Заказывая такси, мы заключаем договор фрахтования. По сути, это временная аренда транспортного средства с водителем. Это с точки зрения Гражданского кодекса РФ. Сфера оказания услуг такси регулируется Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утв. Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 № 112). Относительно забытых вещей в Правилах есть целый раздел V, который так и называется: «Забытые и найденные вещи». Есть и общие правила для находок, закрепленные в ст. 227 ГК РФ. Если таксист известен и отказывается возвращать вещь, сразу же необходимо обратиться в полицию, поскольку в таких действиях могут содержаться признаки преступления по ст. 163 или 158 УК РФ. РАБОТНИКАМ КОМПАНИИ НУЖНО ЗНАТЬ ЗАКОНЫ!!!
Александр
06 марта 2023
Сегодня мой отец пенсионного возраста заказал такси по номеру 295 3333. Такси Везет. Диспетчер нам озвучил сумму сколько будет стоить поездка 150 руб. Нас то устроило. В итоге водитель покатал нас как ему захотелось выбирая свой маршрут. И запросил другую сумму. Я все понимаю. Сделка есть сделка. Сумма озвучена. Как хочешь но довези клиента за ту сумму которая договаривались. В итогу мы переплатили 300 рублей. Мы ведь не дураки знаем свой город. Сравниваем с их конкурентами цены выбераем. А нас нае....... Это на красиво. Больше вашими услугами не будем пользоваться, и вас рекомендовать знакомым и коллегам.
Клеопатра
11 октября 2022
Вызвала такси «Везёт», чтобы свозить кота в ветклинику. Приехавший водитель отказался нас везти мотивируя тем, что у него аллергия, и вообще — мы должны были предупредить, что едем с котом в ветклинику. КОМУ я должна была это сказать, если заказ принимает робот?! comment image Звоню, чтобы заказать заново — опять робот, и заряжает мне цену ещё выше, чем предыдущая. comment image Да за такие деньги они должны посыпать весь путь лепестками роз, и предоставлять двух мулатов с опахалами. Такси для клиентов, или клиенты для такси?
Лилия
18 декабря 2021
Я заказывала такси через компанию ВЕЗЁТ г. Казань, с улицы Карбышева 13А в 11.10 часов до остановки РКБ 18.12.2021 и сообщила подъезд заранее диспетчеру. Но таксист к подъезду не подъехал, встал в конце дома за углом, хотя свободное место возле моего подъезда было. Мне какой то мужчина предупредил, что мой таксист стоит за углом дома. Мне пришлось с большим грузом вещей идти искать такси свое. Стояла грязная машина, номеров невидно, ладно хоть диспетчер предупредил номер 133, марка Киа Рио от UBER. Белого цвета. Некачественно предоставленные услуги. Не могут заранее предупредить где встанут и что не смогут подъехать к определеному подъезду? Что за халатное отношение к пассажирам. Если не устраивает оплата, мы здесь причём? Договоритесь с той суммы которая вам нравиться , потом идите работать на данную работу. Что за беспредел. В следующий раз буду жаловаться в другую инстанцию, с зафиксированным доказательством, с видио место расположение и некачественным видом машины.
Ольга
19 октября 2021
Такси "везет" для меня стало самым отвратительным,вычеркнула из телефонной книги как страшный сон,хотя пользовались с 2008 года, то ли персонал диспетчеров поменялся или что другое,но предварительно заказав машину на ЖД вокзал,в назначенное время машина не пришла,было упущено время,пришлось воспользоваться другим такси за срочность переплатить,за 6 минут подъехали к вокзалу,бежали,что потом еле отдышались нам по 67 лет,это просто был ужас,как живые ещё остались после такого стресса, сейчас даже при виде такси "везет"проезжающей на дороге- холодок ужаса по спите,абсолютно равнодушное,грубое отношение,бросают трубку....пользоваться услугами такси,которое в любой момент ещё и может подвести,создать неприятности мы не желаем и не будем
Светлана
15 сентября 2021
Сегодня после садика с 5 мальчиком не надолго зашли поздравить знакомую так как завтра реберну в садик за здоровье именинницы буквально пару бокалов шампанского, в связи с тем что темно ( чо было около 21:30 по екб) в целях безопасности вызвала такси. Назначили желтый Hyundai PP 808 +79827243210? При посадке водитель спокойно посадил пристигнул ремни безопасности после того как начали поездку воитель начал сильно много кашлять, после чего попросил надеть маски, ребенку сразу оела маску а себе и скала. В течении пару минут заметила что мы уже подъезжаем решила (по видимому поспешила и сильно) расплатиться за поездку. После чего мы повернул в арку и не доезжая нужного подъезда водитель спросил, можем ли мы тут выйти потому то там дальше трудно будет развернутся. Мне с ребенком было это не трудно, но когда я стала выходить и вежливо попросила ребенка отстегнуть и помочь ему выйти из машины услышала много грубости (это очень культурно выражаясь). Я ДОЛЖНА И ОБЯЗАНА сама это делать. На что я сказала что оплатила поездку с ребенком до подъезда! После этого в мой адрес посыпалось столько ужасных и противных слов что за последние года не слышала. Сообщив водителю что позвоню в компанию с жалобой на него, он ответил что ему все равно и ему нечего не сделают за это Я кобы я вонючая свинья, которой нужно принять душ, так как от меня воняет, я толстая дрянь, в ответ конечно не смогла сдержатся и высказала не русскому водителю пару слов в ответ на такие оскорбления на ровном месте (всю поездку я и ребенок сидели тихо). Водитель не посмотрел что ребенок вышел хотел поехать чуть не задавив моего ребенка, слава богу и держала открытой заднею дверь и сообщила водителю, что вообще то ребенок еще не вышел.. После чего хлопнула дверью и пошла, в след водитель продолжал меня унижать и пригрозил если сейчас хоть след на своей машине найдет то меня так изобьет что родная мать не узнает и ребенка не найду. Хорошо что мы были у подъезда и быстро зашли, итог у ребенка шок стресс, долго дома успокаивала, да и сама долго приходила в себя. Позвонив в компания и все рассказав, они сообщили что водителя отметили системе и будут его проверять, а мне за все это предоставил промо код на 300 рублей. Как думаете это справедливо за причинённый моральный ущерб мне и маленькому мальчику?
Анастасия
01 сентября 2021
Делали предзаказ на утро, поездка в оптуск, естественно презд, назначали время с запасом 40 минут, в итоге к назначенному времени машины просто не оказалось, мало того нас промурыжили еще минут 30-35, пытаясь ее найти. Очень обидно, являлась постоянным клиентом, теперь буду обращаться в другие службы. Настроение полностью испорчено, сервис операторов прямо на высоте, в переносном смысле. Очень обидно
милена
28 августа 2021
Часто пользуюсь этим такси,но сегодня было что-то! Вызвала такси, оператор назначила машину,подъехала машина и резко газанула в другую сторону. Перезваниваю оператору, она назначает эту же машину (синяя иномарка 584 номер), через минуту эта же машина проезжает мимо меня , водитель с наглым смехом уезжает дальше. Я в шоке от такого хамства прибываю! Звоню оператору, она извиняется и говорит,что назначит новую машину. Время 15.00 дня. И начинается отзвон мне на телефон каждую минуту, нет машин, нет машин, нет машин. Вызываю такси с другого телефона , машина подъехала через минуту и довезла куда надо))) у меня вопрос кого вы берете на работу ? и что за идиот приезжал первые два раза?
Галина
18 июля 2021
Козлы все операторц и водилы машины менялись 5раз, крайней Не найти!!! Сволочи все!!!! Оператароры тупо спрыпывали и делали вид что не в курсе происходящегого!! ;!! Таганрог вызо в первыйсвыл в 23-45
Ольга
13 июня 2021
Вчера заказала такси, всю поездку прощались с жизнью. Водитель не адекватный, то смотрит в телефон, то дёргает руль. Выезжает на встречную полосу, потом резко обратно. Все машины старались обогнать нас, сигнал с недовольством, что занимал все полосы. На замечание сказал, что у него что то с рулём. Если машина не исправна, как её допускают на линию?
Наталья
12 мая 2021
Сегодня вызвала заранее (за 2 часа до нужного времени)такси , уточнила через полтора часа, ответили ждите, в итоге машину не нашли, мы чуть не опоздали на поезд. Ужасный сервис!!!
Олеся
22 апреля 2021
До сегодняшнего утра вызывала такси,ехала с ребенком при чем никто не уточнял из диспетчера нужно кресло или нет было все норм.сегодня утром вызвала,приехал водитель,но брать нас с ребенком отказался,так как без детского сиденья. Не могла дозвониться и отказаться от этой машины., Пришлось с другого номера звонить и объяснять в чем дело. В итоге опаздала на работу. Лучше бы на автобусе.
Мария
12 апреля 2021
Отвратительное такси, едет долго, а звонят и говорят, что будет через три минуты. Также звонят и говорят, что ожидает, а на самом деле стоять нуно 5-10 мин
Руслан
07 апреля 2021
Это не такси а хуета... Три раза вызывал и... Потом заново вызывал потому что в этом уебище если за двадцать минут не находится машина то заказ просто сбрасывается и об этом вам не сообщают. Такси везет я делаю вам быстрее закрыться.лучше я пешком ходить буду
сергей
04 марта 2021
Просто конченная контора. За сутки заказали машину, чтоб не опоздать в диагностический центр с ребенком, все им рассказал, предупредил, попросил.. Заверили, что все будет хорошо, в итоге машина так и не пришла.. просто нелюди! рекомендую алкашам, которым не важно во сколько на чем и куда, и тем, кто хочет опоздать на поезд или самолет.
Natalia
29 января 2021
хала в данном такси с детьми, новорожденный и 3 х летний. Водитель по приезду к месту назначения, отказался отдавать сдачу начал громко кричать что ребёнок ему испачкал тряпку на сидение которое было накрыто. Требовал ещё 100 за химчистку. Водитель худой, седой, высокий. Ехала на серебристой машине к сожалению не запомнила марку и номер. Обратилась в службу обещали разобраться. Итог один эта сеть покрывает воров.
Денис
20 января 2021
20.01.21. Заказал такси с Васильевского на Серебристый бульвар. Приехал белый Хундай Солярис 472. Поездка должна была стоить 310 рублей. Ехала моя престарелая мать. Водитель повёз её через ЗСД, не сказав, что это подразумевает дополнительную плату. На телефоне сумма поездки увеличилась до 455. Приехав и получив 500 рублей водитель сказал, что нужно доплатить ещё 270, потому что 315 рублей у него списано по транспондеру и в 455 это не входит. Пока я 2 раза звонил в службу качества водитель не выпускал мать из машины. Она стала задыхаться в машине и водитель "сжалился" и согласился выпустить её за дополнительные 200 рублей. Заплатив к ранее уплаченным 500 рублям ещё 200 мать обрела свободу. Из службы качества мне перезвонили после моего третьего звонка, но пока никакого официального ответа и решений нет.
Добавить отзыв

Оценить